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Troca e Devolução

Como funciona a política de devolução?

1. Política de trocas e devoluções
Para trocar ou devolver um produto o prazo é de até 7 dias corridos.
1.2 Troca por defeito
Comunicações sobre produtos com defeito devem ser feitas em até 90 dias corridos.
Entre em contato com o fornecedor para que ele informe a rede de atendimento credenciada.
Antes de pedir ajuda, consulte o manual de instruções que acompanha o produto. Ele traz dicas importantes sobre manutenção, além dos telefones dos postos autorizados.

Laptop e celular

Políticas de Troca.

  Política de trocas e devoluções

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   No caso de envio.

  • O produto deve ser devolvido na embalagem original;

  • Sem violação do lacre original do fabricante;

  • Acompanhado da Nota Fiscal (o Danfe) com o motivo pelo qual está devolvendo escrito atrás da nota;

  • Acompanhado também dos manuais e todas as peças/acessórios que o acompanham.

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Entre em contato
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